负面的话语是造成情绪伤害的祸首元凶，情绪如柴，话语似火，一句不小心的话语往往像一个火种，使情绪之柴被熊熊点燃起来。这样的例子每天都在家庭中上演，家庭中某一个成员一句抱怨的话，可能会使全家人失去一个和睦的夜晚，有时甚至导致纷争的大火，使大人和孩子都蒙上苦闷的阴影。又或者一句旧事重提的计较的话语使得火热的感情冷却，如不及时重修旧好，甚至会不断降温，以致破裂，使得双方不欢而散。这样的例子真是不胜枚举，告诫我们要谨慎自己的言语，把好自己的口舌。
