零点机器人连接红圈CRM:快速解决客户数据无法自动同步到CRM系统的问题

2年前 (2022) 程序员胖胖胖虎阿
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1. 零点机器人用户使用场景:

企业日常外呼拓客系统零点机器人,每当有新的意向客户时,客服成功会将意向客户信息录入到红圈CRM分配相关销售人员跟进,但人工手动同步信息不仅费时费力,且一个线索常包含客户名称、手机号码、留言等多项信息,一旦其中某项数据发生偏差,将不利于后续的有效跟进,因此,企业负责人常常在想这一套流程是否可以实现自动化?

如果要连接两个不同系统的数据,往往需要系统开发,费用高,时间周期长,并且像零点机器人这种比较灵活,企业经常会调整使用流程,系统字段,这会导致需要不断地进行调整和开发。

2. 零点机器人如何无代码集成第三方系统?

利用集简云系统,企业可以轻松实现这个功能,将多个软件中的数据自动同步,并且无需开发,即便没有任何技术知识的业务人员,也可以轻松使用。

集简云:连接软件与软件更简单的方式:

通过集简云无代码集成平台,无需开发就可以将零点机器人无缝集成到各种第三方应用系统,例如:OA办公系统,客户服务系统,MySQL数据库,企业微信,表单系统,CRM等数十款应用系统,以及企业内部系统进行数据同步与功能执行。
查看完整的可用应用列表:集简云apps
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集简云的使用流程:

 · 触发动作:当一个应用系统发生了什么事情时
 · 执行动作:自动在一个或者多个不同系统中执行不同事件

【零点机器人+红圈CRM】具体操作演示

零点机器人是一款智能语音系统,通过机器人自主呼叫,实现数据统计一体化服务。同时支持个性化配置话术,应对海量场景,帮助企业实现增长新客,激活留存。
红圈CRM是一款基于红圈 PaaS 平台构建的企业级创新型移动销售管理云服务系统,以先进的移动互联网、云计算、大数据为基础,以客户为中心,通过系统化、精细化的客户关系管理与销售过程管理,帮助企业实现了规范、有序,且可预测的销售管理与服务管理的业务闭环。 

1. 实现目的:零点机器人外呼结束后,可以自动同步信息到红圈CRM创建业务数据,省去人工录入的时间成本,大大提升线索同步和跟进的时效性。
2. 数据流程由两个部分组成(触发&执行)
● 触发动作:当零点机器人拨打完电话后
● 执行动作:红圈CRM自动新建业务数据
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3. 达成效果:每当零点机器人外呼结束后,通过集简云,会自动同步信息到红圈CRM创建业务数据,省去人工录入的时间成本,大大提升了线索同步和跟进的时效性。

更多流程示例:

● 零点机器人+CRM:当零点机器人拨打完电话后,自动同步意向客户信息到CRM系统,便于销售人员及时跟进

● 零点机器人+短信/邮件/OA系统:对目标客户列表进行机器人外呼,获取客户意向后,通过短信/邮件/OA系统通知企业内部或者外部成员进行跟进

集简云: 让连接更简单

集简云是全国最大的无代码集成iPaaS平台(Integration as a Service)。通过无代码集成iPaaS平台与AI人工智能技术,优化企业业务流程,帮助企业流程从粗放式走向精细化,实现从数字化到自动化和智能化的转型。

我们相信:业务流程自动化与智能化是企业新的增长引擎

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为什么选择集简云?

1. 无需开发,简单快速地扩展现有系统的功能
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通过集简云可以快速扩展您现有系统的功能,例如为您的表单系统增加微信提醒,邮件提醒,短信提醒功能,为您的微信公众号增加赠送卡券同步CRM系统功能,为您的OA办公系统增加逻辑判断与数据存储功能等等。而这一切无需任何技术开发,简单快速地提升您系统的能力。

2. 业务流程自动化,节省企业数万小时的人工成本
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您的团队还在人工导出导入不同系统之间的数据信息,手动的在不同的系统中录入,修改和执行各种操作吗?通过集简云,无需任何开发既可以快速搭建自动化的业务流程,简单快捷,人人可用,几分钟创建的自动化业务流程或许可以节省企业数万小时的人工成本。

3. 利用AI人工智能技术,提升业务流程的效率与价值
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在自动化业务流程之外,集简云提供了AI人工智能组件,帮助企业将那些需要人工参与的重复性工作转由AI人工智能技术自动处理,包括语义分析,预测模型,信息自动提取等多种不同的AI模块。

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