ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种集成化的管理信息系统,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
作为企业信息化的基础与核心,ERP常用模块包括采购、供应链、生产制造、研发、财务、资产管理、销售等,可应用于不同行业的多个部门,有效解决企业运营中出现的采购、仓储管理、生产、销售、财务等诸多管理难题;对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
01、传统ERP之痛
ERP系统虽然强大,但随着技术的进化,传统ERP也逐渐显露出一些问题:
1.大量人工手动操作。ERP系统业务交易活动仍需要人工进行大量数据的录入、导出处理,不仅工作效率难以提升,还耗费着大量人力。
2.开发与维护成本偏高。ERP系统大多为套件模式,二次开发成本高、周期长,硬件、实施和运维费用也偏高。
3.系统不灵活/扩展难。应用创新不灵活,功能扩展需要在系统周边外挂系统,系统集成问题更是令人头疼。如果能将ERP系统中涉及手动操作的任务实现自动化,将会为企业节省更多成本,效率也会显著提高。
RPA(机器人流程自动化)的出现,为ERP系统集成提供了“外挂式”的解决方案。RPA机器人能够实现跨系统、跨平台的自动化操作,帮助人们完成日常工作中大量重复、繁琐耗时且规则明确的任务(包括数据的检索、加工与分析,图像的识别与处理,平台的上传与下载,信息的监控与产出等),避免人为失误。
02、RPA+ERP的优势
1、无缝衔接
ERP进行数据集成RPA机器人可模拟人在电脑上不同系统间的操作行为,代替人工自动执行有规律的、重复性高的办公流程。灵活的扩展能力和“非侵入性”,使RPA能够轻松集成在ERP系统上,解决接口集成的尴尬,打通数据流通壁垒,让管理者实时全面掌握运营数据。
2、自动化整个业务流程
ERP中的财务管理、会计核算、采购管理、分销管理、人力资源管理等很多模块都会用到RPA。
例如,在开票业务中,销售人员接收客户订单,会将信息传递给会计部门,并在特定时间开具发票。RPA能够帮助销售人员将信息输入系统时,同步反映在会计系统中,RPA机器人还可设置在特定时间自动开票。
3、使业务流程安全高效运作
由RPA代替人工将数据自动输入ERP系统,可简化操作流程,提升业务效率,并能有效降低人为失误,规避数据造假的风险。例如,在财务处理中,通过集成RPA的ERP可自动完成发票、对账、财务处理及报告,减轻财务人员的工作量,使他们将更多时间和精力专注于更具创造性的工作,更好地利用财务数据,为企业创造更多价值。
4、提升企业信息化管理水平
对于资金、资源有限的中小企业而言,部署RPA的门槛和成本相对较低。因此,ERP结合RPA,不仅能满足企业数字化发展需要,提升企业信息化管理水平,还能提高部门数据利用率,使企业更有针对性地制定策略,在行业竞争中保持优势。
5、创造更高的劳动生产率
将ERP与RPA的优势结合起来,可以大大提高劳动生产率,从而提升业务附加值,以便企业更好地扩展业务、扩大规模。通过AI赋能,RPA+AI还可为企业提供更加智能化的解决方案,不断助力企业升级,提高企业的竞争力。
03、RPA+ERP:5个应用场景
1、凭证生成
凭证编制繁杂,涉及大量重复操作,耗时费力易出现失误。ERP收款自动录入机器人,机器人读取银行收款明细,自动在甲骨文ERP收款模块录入模板中的数据,自动生成凭证。
2、合同导入
人工手动进行合同录入及比对,耗时且容易出错。ERP合同导入机器人,机器人可根据设置的数值自动导入指定日期的合同。
3、辅助录单
录单操作涉及数据的采集与录入,手工录单耗时费力,特别是当工作量大增时,效率更是难以保证。ERP辅助录单机器人,机器人自动抓取奥迪厂家EP开单系统的对应数据,在集团内部ERP系统中根据需求进行建档、调档、过户、开单等操作。
4、数据采集
各类商品品牌类型繁多,数据来源广,数据量大。ERP数据采集机器人,机器人自动批量采集对应数据信息并保存在表格中。
5、销售单打印
批量打印销售单,需要人工逐条点击打印操作,任务简单重复。ERP自动打印销售单机器人,机器人实现ERP系统自动打印销售出库单的操作。END