大家好,我是汤师爷~
在电商交易的浩瀚海洋中,订单模型扮演着至关重要的角色,它如同船舵,指引着交易的航向。
订单领域的基石:核心概念模型
上图展示了订单核心概念模型的概览。
1、订单概览
在繁忙的交易日常中,一个订单可能会依据多样的业务逻辑(例如店铺政策、收货地点、配送选项等)被拆分为多个子订单,形成一个主订单下挂多个子订单的层级结构。这种设计不仅优化了后续的订单执行和商家财务处理,还提高了效率。一个订单通常包含以下关键信息:
- 租户ID:标识订单所归属的租户。
- 订单ID:该订单的唯一代码。
- 父订单ID:若存在,指向上级订单的ID。
- 商家ID:与订单关联的商家标识。
- 订单类型:标识订单是普通、预售还是跨境等。
- 下单时间:记录订单生成的具体时刻。
- 支付方式:涵盖现金支付、银行卡、移动支付等多种方式。
- 订单状态:显示订单当前所处的阶段。
- 订单备注:附加的订单说明。
- 合计金额:商品的总标价。
- 实付金额:考虑优惠后用户实际支付的金额。
- 优惠金额:由促销和优惠券等构成的减免总额。
2、订单明细
订单明细记录了订单中每个商品的详尽信息,关键点如下:
- 订单明细ID:每项商品记录的唯一标识。
- 订单ID:所关联的订单编号。
- 商品ID与SKU ID:确定商品及其规格的代码。
- 商品编码:商品内部的编码。
- 商品数量:购买的数量。
- 商品原价:单件商品的定价。
- 商品金额:该商品的总价格。
- 商品实付:考虑优惠后的实际支付金额。
- 明细类型:区分商品是普通商品还是赠品等。
- 优惠金额:该商品所享受的优惠金额。
3、渠道信息
这一部分记录了订单的购买渠道,无论是电商平台、O2O平台还是实体店,这些数据对于分析销售策略和消费者购买行为至关重要。
4、客户信息
涵盖客户的基本信息,如姓名、类型、生日等,这些信息对于后续的营销活动和客户服务至关重要。
5、营销信息
包括订单中使用的促销活动、折扣和积分等信息,这些数据帮助商家评估促销效果和了解消费者的购买偏好。
6、收货信息
详细记录了买家的收货信息,包括姓名、电话、地址等,确保商品能够准确送达。
7、支付信息
记录了客户的支付方式、状态、时间和金额,这对于财务管理和订单结算至关重要。
8、交付信息
包含了商品交付的详细信息,如预计送货时间、送达时间、预约时间范围、自提时间和地点、配送方式等。
9、费用明细
记录了订单中的额外费用,如运费、包装费、服务费等。
订单拆分的艺术
订单拆分是指在创建订单时,根据预设的业务规则将一个订单分解为多个子订单的过程。这些规则可能涉及商家、交易模式、商品属性和物流要求等多个方面。
通过拆分,系统能够灵活应对复杂的业务需求,提升订单处理的效率。以下是一些常见的拆分场景:
1、基于商家拆分
当一个订单跨越多个商家时,系统会根据商家将订单拆分为独立的子订单。例如,如果你同时购买了服装和电子产品,系统会创建两个子订单,分别由各自的商家处理。
这种拆分确保了每个商家能够独立管理订单履行、售后服务和财务结算,保持账务的清晰和避免潜在的纠纷。
2、基于交易模式拆分
不同的交易模式可能需要不同的资质和结算流程。例如,跨境购物需要通过特定的资质认证和海关申报,并计算相应的关税。如果一个订单中同时包含国内商品和跨境商品,系统会将跨境部分独立出来,以便专门处理相关的资质和税费问题。
3、基于品类拆分(例如药品、生鲜)
不同品类的商品可能需要不同的处理流程。例如,药品需要遵循严格的处方审核和药剂师复核流程。如果一个订单中同时包含药品和普通商品,系统会将药品部分独立出来,确保合规处理。
同样,生鲜商品需要冷链运输。如果订单中同时包含生鲜和普通商品,系统会将生鲜部分独立出来,确保冷链物流的顺利执行,保护商品的新鲜度。